在人工智慧蓬勃發展的當下，愛寵iCHONG傳來重大好消息－自主研發的iCHONG AI V1.0正式亮相。這項創新產品依托深厚的數據累積與前沿演算法技術，為寵物醫療產業帶來了前所未有的變革，重塑產業生態。
愛寵iCHONG隸屬於復星國際旗下上市公司豫園股份控股，自2015年成立，經過多年沈澱，已成長為國內寵物醫療服務領域的中堅力量。其產品矩陣豐富，涵蓋愛寵採購、愛寵動物醫院管理系統（愛寵SaaS）、愛寵教苑、愛寵醫生品牌等，服務網絡遍佈全國300多個城市，超20000家寵物醫院及40000家寵物門市從中受益，市場影響力不容小覷。這次發布的iCHONG AI V1.0，更是愛寵iCHONG在技術創新道路上的關鍵一步。
深度資料訓練，築牢技術根基
iCHONG AI V1.0的核心競爭力在於其深度的資料訓練和強大的演算法引擎。它以2,439萬條真實寵物病歷資料為「養分」進行系統性訓練，全面涵蓋寵物各類健康狀況及疾病類型。這龐大資料庫為AI診療提供了堅實支撐，在診斷、預防和治療策略制定中發揮關鍵作用。同時，產品基於滿血版DeepSeek技術，能夠在大量資料中快速精準定位相關案例，為使用者提供高效、準確的健康管理方案。
四大智能體協同，建構寵醫生態圈
iCHONG AI V1.0整合四大智慧工作模組，各模組緊密協作，共同建構起高效的寵醫生態系統。
- AI診療：AI診療智能體藉助2439萬寵物病歷資料訓練成果，與愛寵SaaS無縫對接，打破傳統問答式診療模式。全新互動範式能精準捕捉使用者需求，即時給予診療建議。在接取iCHONG AI V1.0後，愛寵SaaS成為國內首批實現AI輔助診斷功能的寵物醫院管理系統之一，醫師和管理者藉此可更有效率地管理個案、制定治療方案，提升診療效率與準確率。
- AI知識庫：iCHONG AI運用獨特的RAG（Retrieval-Augmented Generation）機制打造全新知識庫。它不僅對海量愛寵SaaS使用手冊等文件進行數位化存儲，還具備自主糾錯能力。系統會根據使用者問題，運用向量搜尋技術檢索相關內容並評分，若相關度不足則自動優化問題描述重新檢索，最終為使用者提供圖文並茂、通俗易懂的操作指導，大大降低學習成本。
- AI分析：針對寵物醫療產業需求，iCHONG AI開發的AI分析智能體，無縫嵌入愛寵SaaS和愛寵採購App。它能自動收集分析多維度門市經營數據，包括使用者行為、寵物資訊、病例統計和營運狀況等。透過綜合分析，系統給予詳細的亮點與不足，並提供個人化優化建議，協助寵物醫院實現智慧管理，提升服務品質與顧客滿意度。
- 通用AI：通用AI是iCHONG AI系統中靈活性和功能性兼具的模組。它作為自動化AI工作流程智能體，可根據使用者輸入的提示詞自動識別任務類型，呼叫對應AI智能體。例如，輸入“狗狗嘔吐”，系統調用AI診療模組；詢問“系統如何安裝”，則轉向AI知識庫；要求“分析我上週的數據”，會切換至AI分析模組。未來，此模組也將拓展如AI智能化經營採購等功能，進一步豐富應用場景。
系統深度融合，發揮綜效
iCHONG AI V1.0在功能上實現多智能體協同，在系統架構上與愛寵採購App和愛寵SaaS深度融合。這種跨平台、跨業務線的無縫對接，有效避免資訊孤島和資料重複輸入問題，使用者可享有一站式服務。透過智慧推薦和自動優化流程，iCHONG AI成為寵物醫院管理和醫療診斷的得力助手，樹立了智慧醫療新標竿。
引領產業變革，展望未來藍圖
iCHONG AI V1.0的發布，成功解決寵物醫療產業數據分散、診斷效率低等難題，推動產業智慧升級。從長遠來看，愛寵iCHONG團隊計畫為其持續賦能，未來將融入AI影像分析、遠距診療、智慧藥品推薦等功能，為業界注入源源不絕的創新動力。
隨著寵物醫療市場需求的成長與升級，iCHONG AI將為醫院和醫生提供更多決策支援工具，為寵物主人帶來更專業、貼心的健康管理服務。在初步市場測試中，不少寵物醫院試用後反饋良好，認為該系統優化了工作流程，提供了全新管理理念，醫生也能藉助智慧輔助更精準地診斷。這些積極回饋充分彰顯了iCHONG AI廣闊的市場前景。
愛寵iCHONG團隊表示，iCHONG AI的發布只是起點，未來將秉持「創新驅動、科技先行」的理念，持續深耕AI技術，挖掘臨床數據價值，提升智能診斷水平，致力於構建更高層次的智能醫療生態系統，推動寵物醫療行業邁向智能化新時代。
(圖片源於網絡 文/Ivy)
